Respecter la "net" étiquette

De très nombreux méls sont échangés quotidiennement entre les membres de la Fédération. Or, la méconnaissance de ce média spécifique qu’est le courrier électronique provoque souvent des conflits supplémentaires, au lieu de contribuer à les résoudre.

N’oubliez pas quelques règles de base.

• un mél est avant tout un texte. C’est donc de la communication écrite et non orale. Par conséquent, ce sont les règles de l’écrit qui s’appliquent.
• un mél reste (contrairement aux paroles) et peut donc un jour être utilisé contre son auteur. Un mel peut également être transféré à l’insu de l’émetteur. Il peut même se retrouver sur un forum sur Internet ! Par conséquent, il convient toujours raison garder et éviter de répondre du tac au tac, ce qui conduit souvent à des propos écrits trop rapidement et jugés ensuite offensants,
• puis que c’est un écrit, éviter les insultes ou sous-entendus diffamatoires peut simplifier la vie. Attention également aux engagements pris par ce biais.
• n’utilisez jamais de majuscules, sauf cas exceptionnel. Écrire en majuscules sur Internet, c’est comme crier et c’est très mal perçu par le destinataire.
• la liste des destinataires et des personnes en copie doit être réfléchie, selon le type de mel que l’on envoie. Inutile de mettre le Président de la FFE, celui de la Ligue etc. au moindre conflit au sein d’un club.
• un mél doit impérativement avoir un objet précis
• sauf cas particuliers, un mél ne doit pas être trop long (à éviter des mels de plusieurs pages contenant des divagations à n’en plus finir) car dans ce cas le destinataire ne le lira pas jusqu’au bout.
• un mél doit impérativement être signé ! Tous les systèmes de messagerie permettent de mettre en place une (ou plusieurs) signature(s) que l’on choisit ensuite en fonction du type du mél.
• - à éviter également : les réponses à tous, suivies de réponses à tous. Cela peut rapidement engendrer un nombre incalculable de méls ! La réponse à tous est rarement utile.
• le mél n’est pas un outil de discussion mais d’information ! Pour discuter, il y a le téléphone ou le chat !